ЕГЭ-2020

Раздел III. Социальные отношения

Вопрос 3.7 Социальный конфликт 

1) Социальный конфликт, его причины и виды

2) Методы разрешения социальных конфликтов

3) Последствия социальных конфликтов

1) Социальный конфликт, его причины и виды

Социальный конфликт – это один из видов общественных отношений, который характеризуется состоянием противостояния, борьбы между отдельными индивидами или социальными группами. Закономерности возникновения, развития, завершения конфликта, а также принципы, способы и приемы их конструктивного разрешения изучает конфликтология.

 

Причины социальных конфликтов очень разнообразны:

1) несправедливое распределение материальных и духовных благ в обществе;

2) недостаток и некачественность информации;

3) психологическая несовместимость;

4) стремление к власти;

5) различие во взглядах и мнениях;

6) различие в опыте и знаниях;

7) оценка поведения другого как недопустимого и многие другие.

 

«Активная сторона», способная создавать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами – это субъект, конкретная причина конфликта – это объект.

 

Существует четыре стадии социального конфликта:

1) Предконфликтная (рост напряженности между субъектами конфликта).

Для того чтобы конфликт стал реальным необходим инцидент. Инцидент – повод для начала столкновения сторон.

2) Конфликтная (начало открытого противоборства сторон).

3) Разрешение конфликта (начинается процесс завершения конфликта, переоценка ценностей). Существует много способов разрешения конфликта: устранение объекта конфликта, замена одного объекта другим, изменение позиции одной из сторон, получение новых сведений об объекте, приход участников конфликта к единому решению и др.

4) Послеконфликтная (завершение противоборства сторон). Окончание непосредственного противостояния сторон не всегда означает, что конфликт полностью исчерпан. Если одна или обе стороны считают, что установленные договоренности ущемляют их интересы, то напряженность во взаимоотношениях сторон сохранится.

 

Относительно классификации социальных конфликтов среди социологов нет единой точки зрения, но одной из самых распространенных является классификация, основанная на особенностях сторон. Так, выделяют:

- личностный (внутриличностный) конфликт (затрагивает внутренний мир и психику человека, происходит, когда человек не может принять верное решение);

- межличностный конфликт (представляют собой столкновение индивидов);

- конфликт между личностью и группой;

- межгрупповой (возникает, когда интересы членов формальных и неформальных групп вступают в противоречие с интересами другой социальной группы);

- конфликт принадлежности (происходит в силу двойной принадлежности индивидов, например, когда они образуют группу внутри другой, большей группы или, когда индивид входит одновременно в две конкурентные группы, преследующие одну цель);

- межнациональный конфликт (столкновение интересов наций, народов, государств).

 

По сферам проявления конфликтов различают: экономические, идеологические, социально-бытовые, семейно-бытовые.

 

По основаниям возникновения различают такие социальные конфликты как конфликт интересов, конфликт ценностей и конфликт идентичности.

 

Конфликты также могут классифицироваться по времени действия (затяжные и скоротечные), по формам проявления (явные и скрытые), по социальным последствиям конфликты делятся на конструктивные и деструктивные. Конструктивный конфликт - конфликт, позитивно влияющий на структуру, динамику и результативность социально-психологических процессов и служащий источником самосовершенствования и саморазвития личности. Деструктивный конфликт -  конфликт, негативные последствия которого после завершения борьбы сторон в целом заметно превосходят его позитивные результаты. Деструктивные последствия конфликтов связаны, прежде всего, с гибелью, увечьями и стрессами людей.

 

Существуют также простые и сложные формы социальных конфликтов.

Простые формы социальных конфликтов:

- бойкот;

- саботаж;

- травля (преследование).

Сложные формы социальных конфликтов:

- протест;

- бунт;

- революция;

- война.

 

2) Методы разрешения конфликтов

В конфликте каждая сторона придерживается какой-либо тактики или стратегии, сред которых:

- уход от конфликта (избегание, бездействие, игнорирование) - участник находится в ситуации конфликта, проблема осознается, но активных действий не предпринимается;

- уступка (приспособление) свидетельствует о выходе на первый план интересов соперника, это своего рода жертвование личными интересами;

- компромисс – соглашение, которое предполагает взаимодействие на основе равного учета интересов обеих сторон конфликта.

- сотрудничество – соперничающие стороны действуют в поиске наилучшего варианта решения конфликтной ситуации;

- противоборство (борьба, соперничество, принуждение) предусматривает исключительную заинтересованность в достижении собственных целей, как правило, за счет навязывания другой стороне предпочтительного для себя решения;

- использование посредничества – примирительная процедура, где в роли посредников могут выступать как организации, так и частные лица;

- метод судебного или третейского разбирательства, арбитраж - специфическая форма разрешения споров и конфликтов, при которой разбор спора осуществляется строго руководствуясь нормами права.

 

3) Последствия социальных конфликтов

 

Социальные конфликты имею как позитивные, так и негативные последствия. К негативным последствиям относятся:

- возникновение стрессовых ситуаций, негативное воздействие на психическое состояние участников конфликта;

- разрушаются традиции общения;

- ухудшается качество совместной деятельности.

К позитивным последствиям можно отнести следующее:

- конфликт помогает прояснить проблему, происходит полное или частичное устранение противоречия;

- конфликт усиливает мораль, позволяет более глубоко оценить индивидуально-психологические особенности людей;

- позволяет ослабить психическую напряженность;

- служит источником развития личности, опыта в межличностных отношениях;

- конфликты повышают качество принимаемых решений;

- конфликты способствуют производству новых созидательных идей.

Готовые планы по теме «Социальный конфликт»

 

Тест по теме «Социальный конфликт»

 

Темы для написания мини-сочинения (Задание 29):

1. «В спорах забывается истина. Прекращает спор умнейший» (Л.Н. Толстой)

2. «Чем выше положение человека, тем более строгими должны быть рамки, которые сдерживают своеволие его характера» (Г. Фрейтаг)

3. «Когда миром движут великие мотивы, мы вдруг начинаем понимать, что мы люди, а не звери» (У. Черчилль)

Авторы сайта: Якушенко Ольга Александровна, Кучерова Ирина Игорьевна, Закарая Элизбар Игорьевич

Свяжитесь с нами

novoevobrazovanii@mail.ru

© 2015-2019 Новое в образовании

This site was designed with the
.com
website builder. Create your website today.
Start Now